Se préparer à l'audit de surveillance Qualiopi
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiSe préparer à l'audit de surveillance Qualiopi
Cette formation vise à comprendre le déroulement de l’audit complémentaire, préparer ses documents de preuve et son argumentaire, et s’assurer que les process en place sont en adéquation avec la marque qualité, pour pouvoir réussir votre audit de surveillance Qualiopi.
Objectifs de la formation
- Maîtriser le processus de certification Qualiopi avec le Référentiel National Qualité
- Déterminer les éléments à retravailler au regard du référentiel national qualité Qualiopi et établir un plan d’action pour sécuriser ses pratiques
- Exposer et argumenter ses pratiques de façon intelligible pour l’auditeur.ice
- Organiser des modalités d’accès facilités aux documents de preuves
Profil des bénéficiaires
- Cette formation est exclusivement à destination des personnes membres de Solidarités Jeunesses et de ses délégations
- Avoir passé et réussi l’audit initial Qualiopi
Contenu de la formation
Introduction à l’audit de surveillance Qualiopi
- Compréhension du processus d’audit de surveillance et des différences avec l’audit initial
- Attentes de l’auditeur.ice et de l’organisme certificateur
Depuis l’audit initial jusqu’à l’audit de surveillance
- Actualités de la structure : changements structurels et/ou importants et utilisation de la marque
- Clarification de certains indicateurs
- Constat d’audit initial : retour sur les non-conformités et/ou point d’attention
Préparation de l’audit de surveillance Qualiopi
- Planification et organisation de l’audit
- Rôle et responsabilités de l’équipe interne
- Collecte et préparation des documents nécessaires
Simulation de l’audit de surveillance
- Traitement des preuves indicateur par indicateur
- Communication efficace avec l’auditeur.ice
- Gestion des situations difficiles et non-conformités
Après l’audit : déroulement et projection
- Rapport d’audit et délivrance du certificat
- Ma certification est maintenue : et après ?
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présences numériques
- Mises en situation
- Exercices pratiques et démonstrations
- Formulaire d’évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenant‧es dans une salle dédiée à la formation
- Exposés théoriques
- Etude de cas de votre structure
- Documents supports de formation
- Mise à disposition d’un Extranet personnel en ligne
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Si vous souhaitez vous inscrire, merci de contacter Rhizomes dont les coordonnées sont en en-tête. Si vous avez des besoins spécifiques ou un handicap, même léger, même provisoire, veuillez le préciser lors de votre appel ou dans le mail de contact pour le souhait d’inscription. Nous vous ferons parvenir une fiche de liaison le cas échéant, afin de pouvoir mettre œuvre le nécessaire pour que votre formation se réalise dans les meilleures conditions possibles.